Představte si, že pracujete v týmu na ministerstvu, kde se každý den potýkáte s byrokracií a pevně zakotvenými postupy. Máte skvělé nápady, jak věci zlepšit, ale často narážíte na překážky a odpor ke změnám. Přesně takto se cítí inovativní týmy, které se snaží měnit českou státní správu zevnitř. Jsou to izolované ostrůvky v moři zavedených pravidel, ale jejich odhodlání a kreativita dokazují, že změna je možná.
Výzkumný tým z programu Design informačních služeb na Katedře informačních studií a knihovnictví (KISK) FF MUNI, se zaměřil na mapování těchto inovativních týmů. Zajímalo nás, co umožňuje takzvaným „ostrůvkům pozitivní deviace“ měnit systém, jaké překážky musejí překonávat a co potřebují k tomu, aby jejich snahy vedly k dlouhodobým změnám.
Výzkum byl zaměřen na týmy působící v ústředních orgánech státní správy a organizacích, které tyto orgány zřizují. V roce 2024 jsme vedli hloubkové rozhovory, během nichž jsme zaznamenali zkušenosti inovativních týmů, jejich výzvy a strategie. Na základě této práce jsme identifikovali 12 klíčových zjištění, která přibližují současný stav inovací ve veřejné správě a faktory, jež tyto změny umožňují.
Výzkum mimo jiné ukázal, že úspěch týmů závisí na silném vedení, sdílené vizi, motivaci, pevných vztazích a důvěře. Klíčová je také podpora vedení a schopnost hledat vlastní cesty i v prostředí plném výzev.
Doufáme, že tato zjištění inspirují nejen další týmy, ale také ty, kteří chtějí podporovat pozitivní změny v české státní správě.